Se apresentam os resultados de um estudo de caso no qual se analisam as opiniões dos empregadores de graduados de Técnico Superior Universitário em Administração (TSUA), como uma estratégia para melhorar a qualidade e pertinência do programa educativo. O objetivo foi avaliar o grau de cumprimento do perfil profissional de acordo às funções, atividades, tarefas, habilidades e atitudes dos graduados em resposta ao perfil profissional solicitado pelo empregador e, identificar as exigências profissionais às que se enfrentam ditos graduados. Trabalhou-se com uma mostra por conveniência de 30 empregadores que à data contrataram a uma grande quantidade de graduados. Os resultados obtidos ao contrastar as diversas opiniões, mostram que os empregadores das médias e grandes empresas apresentam níveis altos de satisfação pelo cumprimento do perfil profissional do TSUA; não obstante, os empregadores das pequenas empresas apresentam um baixo grau de satisfação pelo desempenho profissional dos graduados, o que parece indicar que durante sua formação profissional, aos graduados se lhes habilitou mediamente com as concorrências específicas para atender às necessidades deste setor de empregadores.
Simón, J.D., Montes, E. y Arellano, L.J.(2010). Los Estudios de Opinión de Empleadores. Estrategia para Elevar la Calidad de la Educación Superior no Universitaria. REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 8 (3), pp. 179-203.
http://www.rinace.net/reice/numeros/arts/vol8num3/art11.pdf. Acesso em (Data).