La opinión de los estudiantes en el proceso de evaluación del desempeño docente en la educación superior se recaba a partir de las encuestas de satisfacción. En este proceso, una de las quejas más habituales por parte del profesorado es que, en ocasiones, la valoración sesgada de algún estudiante puede llegar a tener una influencia determinante en el resultado final de la evaluación, especialmente cuando el número de encuestados es reducido. En este trabajo, se propone un indicador de satisfacción docente que pondera el resultado de las encuestas según la percepción que los estudiantes tienen los unos de los otros en su faceta de evaluadores de la actividad docente universitaria.

Satisfacción, encuestas a estudiantes, evaluación de la docencia, educación superior.