A opinião dos estudantes no processo de avaliação do desempenho docente na educação superior se angaria a partir das enquetes de satisfação. Neste processo, uma das queixas mais habituais por parte do professorado é do que, em ocasiões, a valoração enviesada de algum estudante pode chegar a ter uma influência determinante no resultado final da avaliação, especialmente quando o número de interrogados é reduzido. Neste trabalho, propõe-se um indicador de satisfação docente que pondera o resultado das enquetes segundo a percepção que os estudantes têm os uns dos outros em sua faceta de avaliadores da atividade docente universitária.

Satisfação, enquetes a estudantes, avaliação da docência, educação superior